Politique de confidentialité – A2L Immobilier SA (Suisse)

Dernière mise à jour : 09.12.2025

1. Qui sommes-nous ?

La présente politique de confidentialité explique comment A2L Immobilier SA collecte et traite les données personnelles via son site internet consacré à l’évaluation immobilière en Suisse.

Responsable du traitement :

A2L Immobilier SA

Rue du Tunnel 4

1950 Sion 2 – Suisse

Forme juridique : Aktiengesellschaft (SA)

Siège : Sion

UID : CHE-108.060.590

E-mail : [email protected]

2. Cadre légal

Nous traitons vos données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données en vigueur, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et son ordonnance.

3. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

3.1 Données que vous nous fournissez

  1. Nom, prénom

  2. Adresse e-mail, numéro de téléphone

  3. Adresse du bien immobilier et informations relatives au logement (type de bien, surface, état, année de construction, équipements, etc.)

  4. Toute information transmise via un formulaire de contact, de demande d’estimation ou par e-mail.

3.2 Données collectées automatiquement

  1. Adresse IP

  2. Type d’appareil, système d’exploitation, navigateur

  3. Données de navigation (pages consultées, durée de visite, clics)

  4. Données de localisation approximative (pays/région).

3.3 Cookies et technologies similaires

Voir section 7.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

  1. Fournir nos services d’estimation immobilière

  2. analyser les caractéristiques du bien

  3. établir une estimation ou proposer un rendez-vous.

  4. Répondre à vos demandes

  5. échanges via formulaire, e-mail ou téléphone.

  6. Améliorer le site et l’expérience utilisateur

  7. statistiques de fréquentation, performances, sécurité.

  8. Respecter nos obligations légales

  9. gestion administrative, archivage ou autres exigences légales.

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes, selon le cas :

  1. Votre consentement (ex. envoi volontaire d’un formulaire, cookies non nécessaires)

  2. L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (traitement d’une demande d’estimation, suivi client)

  3. Notre intérêt prépondérant légitime (sécurité du site, amélioration de nos services)

  4. Obligations légales.

6. À qui transmettons-nous vos données ?

Vos données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire, avec :

  1. Prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse, services de formulaires)

  2. Partenaires professionnels liés à l’évaluation immobilière, uniquement si cela est utile à votre demande et avec votre accord préalable

  3. Autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Cookies et outils d’analyse

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer le fonctionnement du site.

7.1 Cookies nécessaires

Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site (sécurité, affichage, formulaires). Ils ne peuvent pas être désactivés.

7.2 Cookies de mesure d’audience / performance

Ils nous permettent de comprendre comment le site est utilisé (ex. pages les plus consultées, erreurs techniques) et d’en améliorer la qualité.

Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Transfert de données à l’étranger

Nous privilégions le traitement des données en Suisse ou dans l’Espace économique européen.

Si certaines données sont traitées à l’étranger par des prestataires, nous veillons à ce que des garanties adéquates assurent un niveau de protection conforme au droit suisse.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités :

  1. Demandes d’estimation / clientèle : durée du traitement de la demande, suivi éventuel, puis conservation selon les obligations légales

  2. Données liées au consentement marketing : jusqu’au retrait du consentement

  3. Données techniques de sécurité : conservation limitée dans le temps.

Ensuite, vos données sont supprimées ou anonymisées.

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

  1. hébergement sécurisé

  2. contrôle d’accès interne

  3. chiffrement lors des transmissions sensibles

  4. sauvegardes et surveillance du système.

Malgré nos efforts, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Conformément au droit suisse, vous disposez des droits suivants :

  1. droit d’accès à vos données

  2. droit de rectification

  3. droit à la suppression ou à l’anonymisation

  4. droit d’opposition au traitement

  5. droit à la portabilité lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

12. Réclamation auprès de l’autorité

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité fédérale suisse compétente en matière de protection des données.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

La version publiée sur le site est toujours la plus récente.